お客様について教えてください。
弊社（鈴中工業株式会社）は、愛知県蒲郡市に本社を構え、現在は愛知県の名古屋・東京都・静岡県などに支社を持っています。創業から既に100年以上が経過し、大手企業や各行政から依頼を受けた建設プロジェクトの他、これまで国土交通省様の高速道路といった官公庁向けの建設プロジェクトなどを手掛けています。
システム発注前、社内で問題に感じていた点、課題に感じていた点はありますか？
冒頭でお伝えしました、全社データの一元管理・統合に問題意識を感じていました。恥ずかしながら弊社は数十年前に導入したシステムからなかなか脱却ができず、「情報管理」という点に課題がありました。「社内システムを作り直そう。」という動きがあっても、地元の付き合いのあるシステム開発阿木社に相談をしても、なかなかしっくりくる提案が無く、動いては止まって動いては止まっての繰り返しでした。そのような中、御社（弊社・GeNEE）からご提案をいただき、社内でも納得感があり、ご発注をご依頼しました。
実際にGeNEEに依頼をしてみてどうでしたか？
開発プロジェクトの前半からデザインカンプを制作いただき、どのような社内管理システムになるのか、すぐにイメージを持つことができました。私たちは建設業であるため、ITの知見やノウハウは全く無く、素人であることも理解していただいていて、日々のお打ち合わせの中では、分かりやすくひとつ一つ丁寧にご説明等をしてくれました。弊社から何度もさまざまな修正依頼をしても嫌な顔一つせず、修正作業や改修作業をしてくれたので、申し訳ないと思う反面、とても頼りになるIT会社だな。と感じることが多かったです。
開発会社として、GeNEEの強みをどのようにお考えでしょうか。
やはり提案力ではないでしょうか。弊社のような建設業はITの知識がありません。その前提をしっかりと理解してくれていて、要所要所でさまざまな提案をしてくれました。Aという一つの提案ではなく、AとBとCとDという選択肢の中で、Aは●●●のメリットがあり、デメリットはXXX、Bの提案のメリットは△△△、でデメリットは…という形式で最初から最後まで多種多様な提案を入れてくれました。結果として、お作りいただいた社内管理システムの品質がより良いものに繋がっているんだなと感じました。
