お客様について教えてください。
法政大学は、本部キャンパスを東京都千代田区に構え、現在は東京都内の市ケ谷・小金井・多摩に3キャンパスを有しています。一般入試の実志願者数では、2019年、2020年、2022年で「日本一」に輝いており、全国で最も勢いのある大学法人の一つだと考えています。
システム発注前に感じていたことはありますか？
GeNEEさんには、双方向型の教育ツールのシステム開発を依頼しました。当時、完成イメージはあったものの、それを実現するために全体の構成をどう構築すべきなのか、学内でも意見が色々と別れていました。依頼側が悪気なくお願いすることが開発側には大変な手間となることもあるでしょうし、実は過去に別のシステム開発会社とは何度もコミュニケーションエラーを経験していたため、システム開発を担当頂く方との『信頼関係構築』が一番重要と感じてました。また、予算と期間が限られていたため、当方の要件との兼ね合いから最適解を導くことも課題でした。
実際にGeNEEに依頼をしてみてどうでしたか？
プロトタイプ制作と完成版制作の２サイクルをご依頼しました。両システム開発とも、基本的には要件定義、基本設計、詳細設計、実装・テスト計画・結合テスト・システムテストといったフェーズを区切るマイルストーンでプロジェクトを遂行頂きました。システム開発に関して当方が行ったのは要件定義と経過確認、テスト後の受け入れ検証のみでして、本来当方側がやらないといけないことをGeNEEさんは当方側の都合をくみ取って作業をして下さりました。また、各ツールの効果評価研究にもシステム面で協力頂きました。
開発会社として、GeNEEの強みをどのようにお考えでしょうか。
GeNEEさんの強みは大きく３つあると感じました。
『コンサルティング力』
開発がスムーズに進んだのは、GeNEE様のコンサルティング力のおかげだと考えています。最初に簡単な定型レクチャーをして頂き、「システム開発とは何か」、「どのような開発にどれくらいの費用がかかるのか」、「開発プロジェクトの進め方」、「双方の役割分担」など、しっかりと理解することができました。さらに、プロジェクト開始後も当方が実現したいものを事細かに丁寧に聞き取って頂いて、適切な助言を頂きました。ここで納得できたので、その後の進捗やイメージに齟齬が生じにくかったのだと思います。
『技術力』
今回、3-4社の開発会社に相談しましたが、GeNEEさんは対応可能な技術の幅が広かったのと提案の質がとても高かったと感じています。またご提示した予算内でできることをしっかりと明示してくださったので、当方の希望に沿ったシステムが実現しました。
『迅速さと誠実さ』
新型コロナウィルスの影響もあり、フルリモートでのご依頼をお願いしましたが、迅速かつ誠実対応頂いたことで信頼感を持ってお任せすることができました。
