目次
ユーザの位置情報(GPS機能)を基に、対象エリア内で最もお得なクーポン情報を配信するモバイルアプリを開発。ユーザのクーポン利用状況、閲覧回数、クーポン利用後の評価などをもとに、各クーポンに対する「お得度」を学習させることで、類似属性を持つユーザに対し、最適でおすすめなクーポンを上位表示する機能を搭載。ユーザーは店舗内でクーポンを提示するだけで、お得なディスカウントを受けることができる。(東京都を中心とした飲食サービス事業者約100店舗と連携し、実証実験中)
お客様の状況【開発前】
・COVID-19(新型コロナ)の影響を受け、新たなビジネスモデルを検討
・一般消費者向けのアプリサービスとしてスケールを達成したい
・MVPから開始し、状況を見ながら追加投資を判断したい
お客様の状況に対するGeNEEのアプローチ
・複数のビジネスモデル案を出しながら開発会社の視点から徹底サポート
・段階開発を前提として、フェーズ別のシナリオを作成
・MVP上市後の計画値/実績値を見ながら柔軟性のあるプロジェクト進行を行う
リリース後の成果
・マイルストーン管理を徹底することで、期日までにアプリサービスのリリースを達成
・初動(リリース後数カ月間)は期待していた数値を下回るものの、半期ベースでは事業計画値を達成
・MVPモデルをさらに改良しながら本開発のフェーズに入る(現在進行形)
マーケティング施策のスケジュール感を意識し、
プロジェクト終了期日前にゆとりを持ってリリース準備に入る
新サービスのリリース日以降、協力会社を巻き込むマーケティング施策を検討していたため、開発のスケジュール感は常に意識した状態でプロジェクトが進行していた。お客様側と密な連絡を取り合う他、施策実行日を意識した「適切な段取り」と「プロジェクト進行」を行うことで、開発プロジェクト終了期日の1週間前には全ての試験作業を終え、リリース準備に入る。開発チームだけでなく、その他のチーム(営業/ディレクション/UI・UXデザイン、マーケティングチームなど)が適時適切に連携し合うことで、安定的なプロジェクト進行を実現した。
シナリオ・パターン分析を行うことで、
当初事業計画値と実績値の動きを事前予測し、対処
新サービスを開発する場合、様々な変数が絡み合うため、ユーザの動向(本件では、広告記事を閲覧するユーザ側と広告記事を配信する広告主側の2者)を読むことは非常に難しい。しかしながら、過去の類似サービスを対象とした事前調査、ペルソナ像を明確にした上での質問紙調査及びインタビュー調査の結果からサービスの規模感を捉え、さらにはそれらの1次データを活用したシナリオ分析を徹底して行うことで、当初立てた事業計画値から概ねシナリオに合わせた遷移でKPI(重要指標)を把握。またそこから実績値を加味したパターン分析を追加的に実施することで、翌月以降の動きがどのように変動するか、またどのようなリスクが想定し得るか、を予測し、サービス動向を都度モニタリングしながら問題対処にあたる。
お客様の希望に合わせたサポートプランを提示、
β版を繰り返し進化させながらサービスのスケールを目指す
弊社GeNEEは、お客様のご要望に合わせてモバイルアプリやWebサービス、Webシステム(以降、プロダクトという言葉でまとめます。)を一つひとつ、オーダーメイド(フルスクラッチ)で開発しています。またどのお客様にもご予算感や目指したい事業方針が存在します。弊社はただプロダクトを開発するだけでなく、お客様の求めるものをしっかりと事前ヒアリングし、「提示いただいた予算感から目指せること」、「事業方針を踏まえた上で、どのような開発方針を立てるべきか」を開発が始まる前にしっかりとお伝えします。必ずしも100%当たるものではありませんが、過去に数百という新サービス開発に携わってきたGeNEEだからこそ、サービス開発の勘所が働き、「どのような変遷(結末)を辿るか」が企画構想の段階からぼんやりと見えており、それをお伝えすることで、お客様のサービス開発が失敗しないように伴走型開発の体制を敷くことで手厚くサポートしております。
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システム開発、アプリ開発、新規事業立ち上げ、DX化の推進でお困りではありませんか?
日本全国には開発会社が無数にありますが、Webサービスやアプリサービスのスケール(規模拡大)を実現するビジネス推進力やシステムの堅牢性、可用性を意識した設計力・技術力を合わせ持つ会社は、全国で見ても多くはなく、弊社は数少ないその一つ。お客様のご要望通りに開発することを良しとせず、お客様のビジネス全体にとって最適な解を模索し、ご提案ができるビジネス×テック(技術力)×デザインの三位一体型のシステム開発/アプリ開発会社です。ITやDX全般に関して、何かお困りのことがございましたら下記の「GeNEEへのお問合せ」フォームからお気軽にご連絡いただけたらと思います。
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